Software per Assistenza Clienti
Sistema di Helpdesk con Ticket
Software per Assistenza Clienti, Ticket

Notizie Aggiornamenti e Novità


Notizia 02/09/2013

Aggiornamento tecnico 100% compatibilita' Browser


Aggiornamento tecnico e manutenzione evolutiva, il software per assistenza clienti Auxilio ottiene la piena compatibilità con i Browser più comuni della rete.

Internet Explorer, Mozzilla Firefox, Google Chrome, Safari e Opera versioni desktop e mobile pienamente compatibili.




Notizia 01/06/2011

Cambio proprietà Auxilio, Listino Prezzi rivisto al ribasso


Il software Auxilio cambia la proprietà entrando a far parte del Network di SitoFelice.it, resteranno nello Staff dell'amministrazione e assistenza gli stessi referenti.

Il canone annuale di abbonamento è stato rivisto al ribasso, il costo è stato portato da 399,00 euro a 299,00 euro con uno sconto di ben 100,00 euro.





Notizia 24/07/2008

Gestione messaggistica e comunicazioni agli utenti


Nuove funzionalità in ambito di comunicazioni e messaggi all'interno dell'area riservata di Auxilio.
L'amministratore del sistema ha ora la possibilità di inserire e ricercare messaggi e comunicazioni per gli utenti (operatori e clienti) del sistema CRM Auxilio.

E' possibile inserire messaggi personalizzati per clienti e aree di intervento con pochi e semplici passaggi. Tutti i messaggi e le comunicazioni salvate, saranno prontamente visibili e ricercabili all'interno dell'area riservata e verranno inviate in E-mail a tutti gli utenti di competenza.

Nuovi layout grafici per la messaggistica di posta elettronica in formato HTML, con link diretti per accedere alle segnalazioni e alle notizie di pertinenza.




Notizia 05/06/2008

Nuova veste grafica Auxilio.it


Rilasciato il nuovo sito informativo di Auxilio, la soluzione per l'assistenza clienti (helpdesk).

Auxilio rinnova la sua presenza sul web con una nuova veste grafica semplice e leggera.




Notizia 04/06/2008

Rilasciata la nuova versione di Auxilio


Rilasciata la nuova versione di  Auxilio, la soluzione per l'assistenza clienti (helpdesk).

Le caratteristiche della nuova versione prevedono la possibilità di inoltro degli stati di avanzamento della segnalazione al cliente tramite posta elettronica.




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